Questions Fréquentes

La formation Innovapharm est proposée à un tarif compétitif et peut être prise en charge à 100% grâce aux dispositifs de financement existants :

• OPCO pour les titulaires (jusqu'à 600€/an)
• OPCO-EP pour les salariés (adjoints et préparateurs)
• DPC pour les formations éligibles

→ Contactez-nous pour un devis personnalisé

Oui, Innovapharm Formation est un organisme certifié Qualiopi.

Cette certification nationale atteste de la qualité de notre processus de formation et vous garantit l'éligibilité aux financements publics (OPCO, OPCO-EP, DPC).

La certification Qualiopi est un gage de sérieux et de qualité pour votre formation professionnelle.

La formation complète Innovapharm dure 56 heures, réparties sur 8 semaines en format mixte (e-learning + accompagnement personnalisé).

Ce format flexible permet de se former sans désorganiser l'officine, avec environ 2h de travail par jour sur 4 jours par semaine.

Oui, la formation est accessible aux préparateurs en pharmacie.

Les préparateurs peuvent suivre la formation pour accompagner les pharmaciens dans la mise en place des nouvelles missions :

• Recrutement des patients éligibles
• Prise de rendez-vous
• Préparation des entretiens
• Suivi administratif

Le financement peut être pris en charge par l'OPCO-EP pour les salariés d'officine.

Oui, la formation Innovapharm est proposée en format mixte avec une grande partie en e-learning, accessible 24h/24 depuis votre ordinateur ou tablette.

Ce format permet de se former à votre rythme, sans quitter l'officine. Des sessions d'accompagnement en visio complètent le dispositif pour répondre à vos questions.

Pour financer votre formation via l'OPCO :

1. Suivez la formation Innovapharm
2. Faites votre demande de prise en charge dans les 10 jours suivant la formation sur votre espace adhérent OPCO
3. Joignez les justificatifs : programme, convention, attestation, RIB

L'OPCO prend en charge jusqu'à 600€/an pour les pharmaciens libéraux.

En 2025, l'OPCO prend en charge :

• Jusqu'à 600€/an pour les formations en présentiel
• Jusqu'à 500€/an pour les formations en e-learning
• Maximum 125€ pour les formations de 6 à 7 heures

Ces montants sont susceptibles d'évoluer, vérifiez sur le site du OPCO.

Oui, l'OPCO-EP prend en charge la formation des salariés d'officine :

• Pharmaciens adjoints
• Préparateurs en pharmacie

La prise en charge est plafonnée à 10 heures par an en e-learning par professionnel.

Important : la demande doit être faite AVANT le début de la formation sur opcoep.fr.

Non, il n'est pas possible de cumuler les prises en charge du OPCO et du DPC pour une même formation.

Vous devez choisir l'un ou l'autre dispositif. En revanche, vous pouvez utiliser l'OPCO pour une formation et le DPC pour une autre formation différente dans la même année.

En 2025, les nouvelles missions du pharmacien comprennent :

• Entretiens pharmaceutiques : asthme, AOD/AVK, diabète, opioïdes, femme enceinte, anticancéreux
• Vaccination élargie : grippe, Covid, HPV, et autres vaccins du calendrier
• TROD angine et cystite avec prescription d'antibiotiques
• Bilan partagé de médication (BPM)
• Bilan de prévention aux 4 âges clés
• Renouvellement de certains traitements chroniques

→ Voir le guide complet 2025

La rémunération des entretiens pharmaceutiques en 2025 :

• Asthme / AOD / AVK : 50€ la 1ère année, puis 30€/an
• BPM : 65€ initial + 30€/an de suivi
• Anticancéreux : 45€ (3×15€) la 1ère année, puis 30€ (2×15€)
• Femme enceinte : 5€ par entretien
• Opioïdes : 5€ par entretien
• Bilan prévention : 30€

Les entretiens pharmaceutiques sont réalisés par le pharmacien (titulaire ou adjoint).

Les préparateurs peuvent assister le pharmacien dans la préparation et le suivi, mais la réalisation de l'entretien et sa validation relèvent de la responsabilité du pharmacien.

Oui, la réalisation des TROD (Tests Rapides d'Orientation Diagnostique) pour l'angine et la cystite nécessite une formation pratique validante.

Cette formation couvre :

• Technique de prélèvement
• Interprétation des résultats
• Protocoles de prescription d'antibiotiques

Une déclaration à l'Ordre des pharmaciens est également obligatoire.

Le bilan de prévention se facture avec le code acte RDP, valorisé à 30€ (31,50€ en DROM).

Points importants :

• Pris en charge à 100% par l'Assurance Maladie
• Facturable une seule fois par patient et par tranche d'âge
• Tranches : 18-25, 45-50, 60-65, 70-75 ans
• Le pharmacien doit être inscrit sur santé.fr

Plusieurs méthodes efficaces :

1. Au comptoir : identifier les patients éligibles lors de la délivrance
2. Via le logiciel de gestion : paramétrer des alertes automatiques
3. Affichage en officine : informer sur les missions disponibles
4. Phoning ciblé : contacter les patients chroniques

La formation Innovapharm inclut des techniques de recrutement éprouvées et des scripts prêts à l'emploi.

La durée moyenne varie selon le type d'entretien :

• Entretien d'adhésion : 20-30 minutes
• Entretien thématique : 15-20 minutes
• Entretien court (femme enceinte, opioïdes) : 10-15 minutes
• Bilan de prévention : 30-45 minutes
• BPM complet (recueil initial) : 45-60 minutes

Un espace garantissant la confidentialité est nécessaire pour réaliser les entretiens pharmaceutiques.

Cela peut être :

• Un local dédié (idéal)
• Un espace isolé du comptoir
• Un box de confidentialité

L'essentiel est de permettre un échange confidentiel avec le patient, sans être entendu par d'autres personnes.

Plusieurs solutions existent :

• Modules intégrés aux logiciels de gestion officinale (LGPI, Winpharma, Pharmaland...)
• Solutions dédiées : ActiPharma, Smart Rx
• Outils de gestion de rendez-vous : Doctolib Pro, etc.

La formation Innovapharm vous accompagne dans le choix et la prise en main des outils adaptés à votre officine.

La déclaration à l'Ordre (obligatoire pour vaccination et TROD) se fait via e-POP :

1. Connectez-vous à votre compte sur le site de l'Ordre
2. Accédez à la rubrique "Mes déclarations"
3. Déclarez vos activités (vaccination et/ou TROD)
4. Joignez les attestations de formation correspondantes